お知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
昨今の深刻なトラックドライバー不足をはじめ、運送業界を取り巻く環境は大きく変化しており、国土交通省より荷主側に対して必要な対応を求める通達が出されております。こうした状況の中、弊社では従来より多くのお取引先様にご利用いただき、ご好評をいただいております「現場配送サービス」を、可能な限り継続してまいりたいと考えております。
つきましては、大変恐れ入りますが、下記の点につきましてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■配送について

・路線便での配送となるため時間指定は出来かねます。

・車両が進入できる場所までの納品となります。

・置配をご利用の際、納品後に発生した破損や紛失等は、運送会社また弊社での対応はできかねます。

■ご遠慮いただきたいご依頼

円滑な配送の支障をきたす可能性がございますので、誠に恐れ入りますが、下記のご依頼をお控えくださいますようお願い申し上げます。

・非合理的な到着日時の設定

・災害、悪天候、事故等やむを得ない遅延に対する過度なペナルティ

・法令違反となり得る重量超過のご依頼（チャーター便ご利用時の場合は重量制限がございます）

■追加費用を頂戴するケース

配送以外の附帯業務やチャーター便が必要な場合は、別途費用が発生いたします。具体例は以下の通りです。

・納品先付近道路の車両規制や道幅により路線便で配送できず、チャーター便が必要な場合

・納品先での待機（荷受人ご不在による待機指示など）

・トラックから離れた場所までの徒歩での運搬

・階段を利用して上階への搬入が必要な場合

・時間指定をご希望の場合（ご希望の場合は時間指定料金を頂戴いたします。）

ご希望に添えかねる場合が生じることにつきましては、弊社としても大変恐縮に存じますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。